WhatsApp 智能客服方案
系統服務
在當今講求即時溝通的時代，企業與客戶之間的交流節奏越來越快，傳統客服模式已難以應對大量詢問與個性化需求。CKM 提供的 WhatsApp 智能客服方案 💬，結合 AI 回覆引擎與自動流程設定，讓你 24/7 無間斷服務客戶，無需人手輪班也能即時回應。
✨ 功能包括：
1️⃣ 關鍵字自動回覆：快速提供常見問題答案，提升顧客滿意度
2️⃣ 訊息排程與群發：行銷推廣、預約通知一次完成
3️⃣ 客戶分組與標籤管理：精準行銷、追蹤回應紀錄
你可自訂歡迎語、選單、語音留言轉文字等功能，亦支援與你的 CRM 系統串接，一站式掌握客戶互動歷程。
📈 適用於診所、美容、教育中心、零售業等，幫你把客服變成轉單利器，提升回覆率與轉換率！
